Гарантия

ВНИМАНИЕ! Все предлагаемые нами запчасти являются бывшими в употреблении, в связи с чем требования к их виду, качеству и техническим характеристикам отличаются от требований, предъявляемых к новым запчастям.

Несущественные дефекты на б/у запасных частях, не требующие дополнительных работ по их устранению (мелкие вмятины, царапины, сколы и т.п.), не могут являться причиной для отказа от приобретенных деталей.

На все б/у агрегаты и механические узлы, проверка которых на работоспособность невозможна без установки на автомобиль, предоставляется гарантия 14 дней с момента получения для монтажа, запуска и теста приобретенного агрегата.

При приобретении двигателей, коробок переключения передач действие гарантии не распространяется на прокладки, сальники, ремни ГРМ, ролики и прочие расходные материалы, замена которых рекомендуется при прохождении очередного ТО.

Возврату подлежат б/у запчасти, в которых в течение тестового периода были выявлены существенные дефекты, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию.

В случае приобретения ДВС с навесным оборудованием, неисправность деталей из числа навесного оборудования НЕ даёт основания для возврата ДВС по гарантийным обязательствам. Оценка, обмен или возврат средств за неисправные детали – производятся непосредственно за таковые!

ЗАПЧАСТИ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ в следующих случаях:

  • При нарушении пломб, гарантийных меток поставщика: как вследствие их повреждения или удаления в процессе мойки или эксплуатации, так и вскрытия (разбора) деталей и агрегатов;
  • По истечении гарантийного срока на установку и проверку;
  • При разукомплектации агрегата (демонтаж и невозврат мелких отделимых деталей: кронштейны, датчики, пыльники и т.п.);
  • При нарушении правил или технологий установки и эксплуатации, предписанных заводом-изготовителем;
  • При установке агрегатов (двигателей, КПП и прочих, требующих специальных знаний) ВНЕ специализированных сервисных центров и СТО, имеющих соответствующее оборудование и специалистов достаточной квалификации в штате для производства такого рода работ;
  • При отсутствии наряд-заказа и заключения специалиста о неисправности (на фирменном бланке, с реквизитами и печатью);
  • При серьёзных повреждениях деталей/агрегатов - удары, деформация, замыкания и т.п. – после передачи их заказчику.

Также автозапчасти не подлежат возврату по следующим причинам:

  • не понадобились вследствие неправильно установленной при диагностике причины неисправности, восстановления/использования имеющейся детали, приобретения её у иного поставщика;
  • неверно либо неполно предоставлены заказчиком данные;

Негарантийными являются: детали кузова, оптика, стекла, решетки, накладки, молдинги, сидения, декоративные детали интерьера, навесное оборудование (при покупке с двигателем), а также прокладки, сальники, ремни ГРМ, ролики (при покупке двигателей и КПП)